疫情机票投诉/疫情飞机票退款打12315投诉

疫情影响航班,携程拒绝退票的问题 〖壹〗、针对疫情影响航班，携程拒绝退票的问题，用户可通过以下途径解决：保留证据并持续投诉：用户需保存与疫情相关的政策文件（如澳洲政府旅行禁令）、携程APP操作记录（显示取消订单需自担损失、特价票无法改签）、