四川天府新区疫情防控24小时社区报备联系电话
〖壹〗 、如需进一步帮助，可联系四川天府新区疫情防控指挥部（电话可通过114查询或访问官方网站获取） ，或询问所在街道办 。
〖贰〗 、出行前准备：若行程卡带星号 ，建议携带48小时内核酸检测阴性证明，并提前联系目的地社区或酒店确认政策 。
〖叁〗、感谢广大市民对成都疫情防控工作的理解和支持，请继续支持和配合 ，全力推进全市社会面清零攻坚行动。市民如有需要 ，请拨打12345热线，或通过成都市人民政府门户网站、蓉城政事微信公众号等渠道反映。
打了12320没有接到电话怎么办?
〖壹〗 、如果多次拨打都无人接听 ，可以尝试换个时间再拨 。比如避开上午9点到11点 、下午2点到4点这样的询问高峰时段 。也可以通过当地卫生健康部门的官方网站、微信公众号等渠道 ，查看是否有相关问题的解答或在线询问入口，说不定能找到替代方式解决疑问。此外 ，还可以向身边熟悉医疗卫生领域的人请教 ，获取一些初步的建议和信息 。
〖贰〗 、因此，即使没接到电话 ，也不会对个人造成任何实质性影响 。后续操作：如果担心错过了重要信息 ，可以主动访问全国12320门户网站，进行在线健康询问 ，或者对12320提出建议和意见留言。这样 ，即使没接到电话，也能获取到所需的健康信息和政策内容 。
〖叁〗 、0电话若未接到来电，无需刻意回拨 。12320是卫生部门设立的政府公益热线 ，自2005年12月9日起启用 ，2006年起开始试点，至2012年试点结束 ，全国范围内推广。2013年3月 ，12320公共卫生公益电话更名为12320卫生热线，服务范围覆盖全国 ，面向所有中国公民 。
流调电话挂断还会打吗
〖壹〗、流调电话挂断之后 ，一般还是会持续拨打过来的 。流调人员需要确保与相关人员取得联系，以了解其个人信息 、行程轨迹以及健康状况等 ，这是疫情防控的重要环节。如果一直打不通 ，流调人员可能会选取发短信的方式通知，或者通过其他方式联系本人 ，以确保信息的准确传达 。
〖贰〗 、流调电话挂断后确实会继续拨打并核实信息 。持续联系：流调电话在疫情防控中至关重要 ，如果初次拨打被挂断，流调人员通常会继续尝试拨打电话，或者通过发送短信等方式再次寻求联系 ，以确保能够获取到必要的信息。配合防疫：接到流调电话时 ，应将其视为可能的接触者调查，并及时回应以配合防疫工作。
〖叁〗、流调电话在疫情防控中扮演着重要角色 ，旨在迅速排查接触者 ，获取个人信息和轨迹 。即使电话被挂断，通常会继续拨打或通过短信寻找联系 。接到此类电话 ，应视为可能的接触者调查 ，及时回应以配合防疫工作。流调员会询问准确的个人信息 、活动轨迹，以及与确诊病例的接触情况 ，以追踪感染链并实施必要的防控措施 。
〖肆〗 、流调电话挂断还会打吗 一般还会持续拨打几次 ，如果一直打不通可能会发短信，然后通过其他方式联系本人 。如果您接到“流动转移”电话 ，可能是您最近与确诊病例或无症状感染者有过密切接触。为了您和家人的健康和安全 ，让可能感染的人尽快得到调查和及时治疗 。请耐心和诚实 。
12320不能随便打
〖壹〗、请记住，所有拨打12320的电话都不是诈骗电话，务必接听。 若您未能接听12320的来电 ，请尽快回拨 。如果在48小时内回拨 ，接听电话的将是之前给您打电话的防疫工作人员 。 即使您还没有接到12320的来电，也可以随时主动拨打12320询问有关疫情的任何信息 ，包括疫情防控政策和出行指南等。
〖贰〗 、0是涉疫风险人员排查专线 ，是疾控人员开展流行病学调查的联系电话 。
〖叁〗 、如果医生不责任，可以向卫生主管部门投诉 。投诉电话12320医生的职责 ，就是救死护伤 ，医疗治病，服务病人。如果医生不负责任 ，有可能造成患者的伤害 ，因此，无论从法律还是道德方面 ，都是不允许的。医院有专门的投诉信箱的 ，如果不信就打电话给相关部门投诉 。
〖肆〗、如果您投诉医生后感到后悔，不必过分担心医生的报复 。12320会根据调查结果来决定对医生的处罚，情节严重者可能会被开除。12320不会泄露您的个人信息 ，因此无需过度紧张 。 如果您想撤回对医生或护士的投诉 ，可以联系12320说明情况 。通常，只要再次拨打12320并说明情况 ，您的投诉是可以被撤回的。
〖伍〗、全国统一：12320是全国统一的卫生监督管理局举报电话 ，无论在哪个地区，公众都可以拨打这个电话进行举报 。举报内容：拨打12320电话举报时 ，需要提供详细的举报内容和相关证据 ，比如照片 、视频等，以便卫生监督管理局能够及时处理和调查 。举报内容可以涉及食品卫生不合格 、医疗机构乱收费、过度治疗等违规行为。
